Mighty Networks vs Yourmunity Shopify比較

Shopifyで販売していて本物のコミュニティが欲しいなら、選択肢はたいてい二つの形に分かれます。一つはMighty Networksのような独立型プラットフォームで、コミュニティ、コース、イベントが先方のサイト上、先方のドメインで、独自ログインで動きます。もう一つは自分のストア内で動くコミュニティで、顧客はすでにログイン済みで、すべての注文が文脈になります。Mighty Networksはコース、ライブイベント、コホート、ブランド付きモバイルアプリを備えた優れた製品です。問題は良し悪しではありません。コミュニティをストアの外に置くか中に置くか、そしてそれに伴うデータと顧客関係を誰が所有するか、です。

結論

コース、コホート、独立したブランドアプリが中核の製品なら、Mighty Networksを選んでください。顧客がShopifyアカウントでサインインし、すべての注文が同期される、ストア内の自社所有コミュニティが欲しいなら、Yourmunityを選んでください。

Mighty Networks vs Yourmunity 一覧

データの所有

Mighty Networksはコミュニティを自社プラットフォームでホストするため、会員とその活動は先方のシステム内に置かれます。便利であり、インフラも成熟しています。Yourmunityではコミュニティのフィードが自社ストアのドメイン上で動くので、会員との関係とデータはShopifyストア側に残り、第三者ではありません。コミュニティが本質的にブランドのマーケティングと定着の資産であるなら、自社ストアで所有することが効いてきます。

ログインと顧客体験

ここが最も差が出るところです。Mighty Networksは独自のアカウント体系を使うため、顧客は参加のために別のログインを作ります。学習ポータルを期待するコース向けの層には問題ありません。しかしストアにとっては摩擦です。買ったばかりの顧客が別の場所で再登録しなければなりません。Yourmunityは顧客の既存のShopifyアカウントを使うので、参加はワンクリック、二つ目のパスワードを忘れる心配もありません。

注文同期と売上分析

Mighty Networksは関与やコース修了の指標をしっかり提供します。できないのは、コミュニティ活動をShopify注文に結びつけることです。ストアと連携していないからです。Yourmunityはすべての注文を同期し、投稿は見せて語る、レビュー、アイデア、質問といった意図でタグ付けされ、会員と非会員の分析、つまり参加した人がより多く使うかどうかが見えます。コマースブランドにとって、この売上とのつながりこそが要点です。

料金

Mighty Networksは機能別の月額プランで動き、有料コースや会員制で成り立つ事業なら早く元が取れることもあります。YourmunityはShopify App Storeからインストールし、数カ月ではなく数分で稼働、別途のプラットフォームを立てる必要はありません。表示価格だけでなく、設定にかかる時間と、二つ目のログインと二つ目のドメインを運用するコストも比べてください。

どちらを選ぶか

Mighty Networksを選ぶのは、中核の製品が教育のとき。構造化されたコース、コホート、ライブイベント、そして人々がそれ自体のために開く独立したブランドアプリです。Yourmunityを選ぶのは、自社の商品を中心とした所属感を、自社ストアで、すでにログイン済みの顧客とともに、すべての購入が像を描くかたちで求めるとき。多くのブランドに完全な学習プラットフォームは要りません。買い手が実際に目にするコミュニティが要るのです。